Política de Privacidad

Última Actualización: 29-Jun-2026
Fecha de Entrada en Vigor: 29-Jun-2026

Esta Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales de las personas usuarias del sitio web https://casefred.es titularidad de Instal·lacions i Muntatges Casefred, S.L., con NIF B66748518, domicilio en C/ Terra Baixa, 5, 08901, L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, correo electrónico: [email protected] y teléfono: +34 931 292 411.

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Al utilizar este sitio web o facilitar sus datos a través de los formularios, teléfono, correo electrónico u otros canales de contacto, sus datos serán tratados conforme a lo indicado en esta Política de Privacidad. La aceptación de esta política no implica por sí sola el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, que deberá solicitarse de forma separada cuando corresponda.

Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos u organizativos. Cuando los cambios sean relevantes, se informará por los medios adecuados y, cuando sea necesario, se solicitará nuevamente el consentimiento correspondiente.

Información que recopilamos

Podemos recopilar y tratar la siguiente información personal sobre usted, en función de la relación que mantenga con nosotros:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Información incluida en el mensaje, consulta o solicitud enviada a través de los formularios de la web.
• Datos relacionados con solicitudes de presupuesto, servicios contratados, trabajos realizados, facturación o relación comercial.
• Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, identificadores de cookies, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y datos similares, de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

No solicitamos categorías especiales de datos personales. Le pedimos que no incluya datos de salud, ideología, religión, datos biométricos, datos relativos a menores u otra información especialmente sensible en los formularios de contacto.

Cómo usamos su información

Utilizaremos la información que recopilamos sobre usted para los siguientes propósitos:

• Atender consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto.
• Contactar con usted en relación con su solicitud.
• Gestionar la prestación de servicios contratados.
• Coordinar visitas, trabajos, asistencia técnica o comunicaciones relacionadas con los servicios de Casefred.
• Gestionar presupuestos, pedidos, facturación, cobros y obligaciones administrativas.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles o administrativas.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios de Casefred, siempre que exista una base legal para ello.
• Analizar el uso de la web y mejorar su funcionamiento, cuando se haya prestado el consentimiento correspondiente para cookies o tecnologías similares.
• Garantizar la seguridad de la web, prevenir accesos no autorizados, detectar errores técnicos o evitar usos abusivos.

La base jurídica del tratamiento dependerá de cada finalidad. Para atender consultas o solicitudes de presupuesto, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, en su caso, el interés legítimo en responder a comunicaciones recibidas. Para gestionar servicios contratados, la base jurídica es la ejecución de un contrato. Para cumplir obligaciones legales, la base jurídica es el cumplimiento de dichas obligaciones. Para el envío de comunicaciones comerciales, la base jurídica será el consentimiento del interesado o, cuando resulte aplicable, el interés legítimo conforme a la normativa sobre comunicaciones comerciales. Para el uso de cookies no técnicas, la base jurídica será el consentimiento del usuario.

Cómo compartimos su información

No vendemos sus datos personales a terceros.

Podemos comunicar sus datos personales a los siguientes destinatarios cuando resulte necesario:

• Proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, alojamiento, mantenimiento técnico, correo electrónico, telecomunicaciones, gestión administrativa, asesoría, analítica web o herramientas digitales.
• Administraciones públicas, juzgados, tribunales u organismos competentes, cuando exista una obligación legal.
• Entidades bancarias o proveedores de pago, cuando resulte necesario para la gestión económica de servicios contratados.

Cuando dichos proveedores traten datos personales por cuenta de Casefred, actuarán como encargados del tratamiento y deberán aplicar las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

Con carácter general, procuramos utilizar proveedores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Si se utilizan proveedores tecnológicos que puedan tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, dichos tratamientos se realizarán únicamente cuando exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otra garantía válida conforme a la normativa aplicable.

Retención de su información

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Con carácter general:

• Los datos enviados a través de formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente.
• Los datos relacionados con presupuestos no aceptados se conservarán durante el plazo necesario para su gestión y seguimiento comercial razonable.
• Los datos relacionados con clientes, trabajos realizados, facturación o contratos se conservarán durante los plazos legales aplicables en materia fiscal, contable, mercantil y de responsabilidad.
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras mantenga su consentimiento o mientras no se oponga al tratamiento, cuando exista otra base legal aplicable.
• Los datos tratados mediante cookies se conservarán conforme a lo indicado en la Política de Cookies.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se suprimirán o se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles.

Sus derechos

Usted puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en su consentimiento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando proceda.

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a [email protected] o por escrito a C/ Terra Baixa, 5, 08901, L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona.

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer. Cuando sea necesario para verificar su identidad, podremos solicitar información adicional.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Puede optar por no recibir comunicaciones comerciales escribiéndonos a [email protected] o utilizando el medio de baja incluido en cada comunicación, cuando exista.

Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando exista una base legal para ello.

Si usted marca la casilla correspondiente en nuestros formularios, podremos enviarle comunicaciones sobre servicios, novedades, promociones o información comercial relacionada con Casefred por correo electrónico, teléfono, SMS, WhatsApp u otros medios equivalentes.

Podrá retirar su consentimiento o solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a [email protected] o utilizando el medio de baja incluido en cada comunicación, cuando exista.

Cookies, etc.

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento de la web y otras pueden utilizarse para analítica, medición o finalidades similares.

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte nuestra Política de Cookies.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Enlaces a terceros

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros, redes sociales o servicios externos. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios, y le recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos sitios antes de usarlos. No tenemos control sobre sus prácticas y no asumimos ninguna responsabilidad por su contenido o sus políticas.

Contacto en materia de protección de datos

Si tiene alguna consulta o inquietud sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en Instal·lacions i Muntatges Casefred, S.L., C/ Terra Baixa, 5, 08901, L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, correo electrónico: [email protected]. Atenderemos sus solicitudes de acuerdo con la normativa aplicable.

Información básica recomendada para formularios

Información básica sobre protección de datos: el responsable del tratamiento es Instal·lacions i Muntatges Casefred, S.L., con NIF B66748518. Trataremos sus datos para atender su consulta, solicitud de información o petición de presupuesto. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, en su caso, su consentimiento para comunicaciones comerciales. Sus datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios a Casefred y no se cederán a terceros salvo obligación legal. Puede ejercer sus derechos escribiendo a [email protected]. Puede consultar información adicional en nuestra Política de Privacidad.

Casillas recomendadas para formularios:

• He leído y entiendo la Política de Privacidad.
• Acepto recibir comunicaciones comerciales de Casefred por correo electrónico, teléfono, SMS, WhatsApp u otros medios equivalentes. Puedo retirar mi consentimiento en cualquier momento.